นายคิม บู-คยอม นายกรัฐมนตรีเกาหลีใต้ ได้กล่าวขอโทษประชาชน เนื่องจากระบบบัตรผ่านวัคซีนดิจิทัลของรัฐบาลเกิดเหตุขัดข้อง หลังจากที่ทางการเริ่มบังคับใช้ระบบสำหรับร้านอาหารและสถานที่ทั่วไป
สำนักข่าวยอนฮัปรายงานว่า ในระหว่างการประชุมคณะรัฐมนตรี นายคิมระบุว่า เขาขออภัยอย่างยิ่งที่ระบบบัตรผ่านวัคซีนเกิดเหตุขัดข้องเมื่อวานนี้ จนได้สร้างปัญหาให้กับประชาชน
นายคิมกล่าวว่า "เมื่อวานเป็นวันแรกในการบังคับใช้ระบบบัตรผ่านวัคซีน แต่การเข้าถึงแอปพลิเคชันถูกจำกัด เนื่องจากการเข้าใช้งานของผู้ใช้กระจุกตัวอยู่ในช่วงเวลาหนึ่ง"
ขณะเดียวกัน นายคิมได้สั่งให้หน่วยงานสาธารณสุขเร่งสร้างเสถียรภาพให้ระบบ และหามาตรการป้องกันที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
ภายหลังจากช่วงทดลองใช้งาน 1 สัปดาห์ เกาหลีใต้ได้บังคับใช้ระบบบัตรผ่านวัคซีนอย่างเป็นทางการเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (13 ธ.ค.) โดยบังคับให้ผู้เข้ารับบริการในร้านกาแฟและร้านอาหารทั้งหมดต้องแสดงใบรับรองเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาฉีดวัคซีนโควิด-19 แล้วหรือมีผลตรวจหาเชื้อโควิด-19 เป็นลบ
อย่างไรก็ตาม ประชาชนหลายคนกลับประสบกับปัญหาในการเข้าถึงระบบบัตรผ่านวัคซีนดิจิทัลของรัฐบาล หรือการตรวจสอบรหัส QR ผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Naver, Kakao Talkและ Toss Bank ในช่วงเวลาพักกลางวัน