Gen Z ในวันนี้ไม่ได้มองหาเพียงแค่งาน แต่กำลังมองหา "พื้นที่ที่เสียงของตนเองมีความหมาย" การฝึกงานจึงไม่ใช่เพียงเงื่อนไขของหลักสูตร หรือขั้นตอนก่อนเรียนจบอีกต่อไป หากแต่เป็นช่วงเวลาสำคัญของการสำรวจตัวเอง ทดลองโลกการทำงานจริง และตั้งคำถามกับเส้นทางอาชีพในอนาคต
คำถามอย่าง "ทำไมต้องฝึกงาน ทำงานจริงไปเลยไม่ได้หรือ" อาจเป็นสิ่งที่คนรุ่นใหม่ตั้งข้อสงสัย แต่ในความเป็นจริง การฝึกงานคือพื้นที่ทดลองที่ปลอดภัยที่สุดของโลกการทำงาน เปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้จากการลงมือทำจริง พร้อมพื้นที่ให้ลองผิด ลองถูก และเติบโตอย่างมีทิศทาง งานวิจัย Generation Z and the World of Work in Southeast Asia (2023) ระบุว่า คนรุ่น Gen Z ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ทำงานจริง การได้รับคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ และวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับความคิดเห็นอย่างจริงใจ มากกว่าค่าตอบแทนหรือชื่อเสียงขององค์กรเพียงอย่างเดียว ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อแรงจูงใจ ความผูกพัน และการตัดสินใจเติบโตไปพร้อมองค์กรในระยะยาว
แนวคิดดังกล่าวสะท้อนผ่าน โครงการ KTC Co-Operative Program (KTC COOP) ของบริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งออกแบบโครงการฝึกสหกิจศึกษาโดยยึดผู้เข้าร่วมโครงการเป็นศูนย์กลาง เปิดโอกาสให้นิสิต-นักศึกษาชั้นปีที่ 3-4 เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานจริง ทำงานในบทบาทที่มีความรับผิดชอบ และมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ ผู้เข้าร่วมโครงการจะได้รับการจัดสรรให้เข้าฝึกงานในหน่วยงานที่ตนเองสนใจและมีพื้นฐานการศึกษาที่สอดคล้องกับลักษณะงาน เพื่อให้สามารถเรียนรู้และสร้างคุณค่าได้อย่างแท้จริง ครอบคลุมหลากหลายสายงาน อาทิ การตลาดบัตรเครดิต เทคโนโลยีสารสนเทศ ทรัพยากรบุคคล การเงินและนักลงทุนสัมพันธ์ บริการลูกค้า และการสื่อสารองค์กร ช่วยให้เข้าใจภาพรวมการดำเนินธุรกิจขององค์กรการเงินจากหลายมิติ
นอกจากนี้ โครงการ KTC COOP ยังให้ความสำคัญกับระบบพี่เลี้ยง (Coach) ที่ทำหน้าที่ให้คำแนะนำและสะท้อนมุมมองการทำงานอย่างใกล้ชิด สอดคล้องกับลักษณะการเรียนรู้ของคนรุ่นใหม่ที่เติบโตได้ดีในสภาพแวดล้อมที่มีการสื่อสารอย่างเปิดเผยและจริงใจ ในมุมมองขององค์กร เคทีซีมองโครงการ KTC COOP เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การพัฒนาคนรุ่นใหม่และการเตรียมความพร้อมของกำลังคนในอนาคต (Future Workforce) โดยเชื่อว่าการเปิดโอกาสให้นิสิต-นักศึกษาได้เรียนรู้ตั้งแต่ระยะเริ่มต้น จะช่วยสร้างบุคลากรที่เข้าใจทั้งวัฒนธรรมองค์กร ทักษะการทำงานจริง และพร้อมต่อยอดสู่โลกการทำงานในอนาคต
นางสาวปิยะสุดา แคว้นนนทรีย์ ผู้บริหารสูงสุด สายงานทรัพยากรบุคคล บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ "เคทีซี" กล่าวว่า เคทีซีเชื่อว่าการพัฒนาคนคือการลงทุนที่สำคัญที่สุด โดยเฉพาะการเตรียมความพร้อมคนรุ่นใหม่ก่อนก้าวสู่โลกการทำงานจริง โครงการ KTC COOP มุ่งพัฒนานิสิต-นักศึกษาผ่านการทำงานจริง เพื่อเสริมทักษะที่จำเป็นในยุคใหม่ ทั้งการคิดวิเคราะห์ การสื่อสาร และการทำงานเป็นทีม พร้อมเปิดโอกาสให้ค้นหาศักยภาพและทิศทางการเติบโตของตนเอง เพื่อก้าวสู่ชีวิตการทำงานอย่างมั่นใจในอนาคตและได้ร่วมใช้ Core Values ขององค์กรเช่น "Junior Speaks First" ที่เปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่สามารถตั้งคำถาม เสนอไอเดีย และแลกเปลี่ยนมุมมองได้อย่างอิสระ โดยไม่ถูกจำกัดด้วยอายุหรือสถานะทางตำแหน่ง สะท้อนวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับศักยภาพจากคุณภาพของแนวคิด มากกว่าบทบาทหรือประสบการณ์ที่ผ่านมา
โครงการ KTC COOP เปิดรับนักศึกษาฝึกปฏิบัติงานปีละ 3 ช่วง ได้แก่ ภาคต้น ภาคปลาย และภาคฤดูร้อน ผู้สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-828-5099 เว็บไซต์ www.ktc.co.th/careers เฟซบุ๊ก: KTC Career หรือส่งประวัติมาที่อีเมล [email protected]