กรุงเทพฯ--17 ต.ค.--วาโซ่ เทรนนิ่ง ขอเชิญร่วมอบรมและสัมมนาเรื่องการประยุกค์ BSC และ KPIs ในเชิงปฏิบัติ BSC and KPIs implementation วันพุธที่ 25 ตุลาคม 2549 เวลา 09.00-16.00 ณ โรงแรมรอยัลปริ๊นเซส ถนนศรีนครินทร์ ติดกับซีคอนสแควร์ ในยุคนี้เราค่อนข้างจะคุ้นเคยกับ BSC และ KPIs กันอย่างมาก คนที่รู้จัก KPIs ก็พยายามทำ KPIs อย่างเอาเป็นเอาตาย พยายามมอง KPIs เป็นยาวิเศษหม้อใหญ่ที่แก้ปัญหาได้ทุกอย่าง การทำ KPIs อย่างเอาเป็นเอาตายในปัจจุบัน มีโอกาสสูงมากที่จะล้มเหลวเหมือนกิจกรรมทั้งหลายที่ดำเนินการกันมาแล้วในรูปแบบเดียวกันในอดีต เช่น QCC, Reengineering, suggestion และอีกมากมาย ที่พร่ำสอน และเรียนรู้กัน เพื่อต้องการหาหนทางสู่ความสำเร็จ BSC และ KPIs นั้นมีโอกาสอย่างมากที่จะล้มเหลว เมื่อนำมาใช้ในประเทศไทย หากเราไม่ยอมนั่งลงทำความเข้าใจกันอย่างจริงจัง และใจเย็น ความจริงแล้วการบริหาร BSC และ KPIs ให้ได้ผล เป็นเรื่องที่ควรจะทำให้เป็นธรรมชาติที่สุด และพยายามลดความยุ่งยากลงให้มากๆ สิ่งที่คำนึงถึงหลักๆ ก็มีไม่มาก เช่น ผลกระทบจากสิ่งที่สนใจ หากเราทำสิ่งหนึ่ง แต่ไม่กระทบกับสิ่งที่เรากำลังสนใจ ก็แสดงว่าสิ่งที่ทำนั้นไม่สะท้อนกับสิ่งที่เรากำลังสนใจ วิธีการแก้นั้นเพียงแต่ไปหาวิธีการอื่นทำแทน หรือไปสนใจจุดอื่นที่น่าจะมีความเป็นไปได้แทนจุดเดิม ที่สุดเราก็จะสามารถบรรลุเป้าหมายได้ กำหนดการ08.30-09.00 น. ลงทะเบียน09.00-16.00 น1. ทบทวนแนวคิดของ BSC และ KPIs ? คุณค่าธุรกิจ (Business Value) ? ดัชนีชี้วัดสมรรถนะ (BSC) 4 ด้าน ? สิ่งที่เกี่ยวข้องกับการทำ KPIs and BSC2. ศูนย์กลางกิจกรรมสู่การแสวงหา KPIs3. สิ่งที่ควรคำนึงถึงในการกำหนด KPIs4. ตัวอย่างการพัฒนา KPIs และการทำ BSC จาก Benchmarking5. ขบวนการทำในสิ่งที่ดีกว่า (Improvement Process)6. การวัดสมรรถนะ (Performance Measurement)7. ทีมงาน และการสนับสนุน8. การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Job Appraisal) ? ความเชื่อเรื่องบุคลากร และองค์กร ? ความหมายของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? หลักการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? ประโยชน์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? ผู้มีบทบาทในการประเมิน ? เรื่องที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผล ? แนวคิดเรื่อง “ค่าตอบแทน หรือประโยชน์” ? รูปแบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน ? กระบวนการประเมินผลงาน ? การแจ้งผลการประเมินผลงาน ? ผลกระทบมื่อการประเมินผลผิดพลาด9. BSC & KPIs เพื่อการประเมินผลงาน(Performance Appraisal) ? ปัจจัยภายนอก กับความจำเป็นในการปรับรูปแบบการประเมินผล - แนวโน้มในการเปลี่ยนแปลงลักษณะของการทำงาน ? ปัจจัยภายใน กับความจำเป็นการในปรับรูปแบบการประเมินผล - เป้าหมายในการแก้ปัญหาการประเมินผล ? การประเมินผลการปฏิบัติงานโดยใช้หลักผลงาน ? แบบจำลองการประเมินผลงาน ? การประเมินโดยใช้ BSC หรือ KPIs ? แนวทางการสร้างระบบการประเมินผลงานโดยใช้ BSC & KPIs ? ตัวอย่าง KPIs ? การออกแบบ KPIs10. การทำให้ง่าย และน่าสนใจ ? การใช้การบันทึกข้อมูลแบบง่าย (ตารางบันทึก) ? การใช้กราฟ (ที่ธรรมดา) ? การออกแบบให้งานที่ต้องทำลดลง และง่ายขึ้น11. แนวความคิดบางอย่างที่ทำในสิ่งที่ดีกว่า วิทยากร อ.โสภณ ลีลาธนาพิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วาโซ่ จำกัด ที่ปรึกษาด้านการบริหารการผลิต การบริการ KPIs&BSC อดีตผู้จัดการโรงงาน และ ผู้บริหารระดับสูงบริษัทเอกชนหลายแห่ง ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน ท่านละ 2,500 บาท + ภาษี 7 % = 2,675 บาท กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238 บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 หมู่2 หมู่บ้านสัมมากร ซอย1/4 ถ.สามวา แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510 วิธีการสำรองที่นั่ง โทรสำรองที่นั่ง ที่ โทร.0-29062211-2 แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127,029062231 ใบสมัคร แผนที่สถานที่อบรม E-mail: ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ วิธีการชำระเงิน เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2 แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส แลชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 0-29062127 การแจ้งยกเลิกการอบรม ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วมสัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วัน หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเอกสาร เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน