ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ออกแถลงการณ์ในวันนี้ว่า บริษัทเตรียมออกซอฟท์แวร์อัพเดทของสมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ในเกาหลีใต้ตั้งแต่วันที่ 20 ก.ย. เป็นต้นไป โดยรายการอัพเดทนี้จะจำกัดความจุของแบตเตอรี่ลงเหลือ 60% เพื่อป้องกันปัญหาแบตเตอรีร้อน
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้มีขึ้น หลังจากที่ซัมซุง ประกาศยุติการจำหน่ายและเรียกคืนสมาร์ทโฟนดังกล่าวทั่วโลกเมื่อวันที่ 2 ก.ย. หลังมีผู้ใช้รายงานเครื่องไหม้หรือร้อนจัด 35 ราย โดยคาดว่าการเรียกคืนครั้งนี้จะสร้างความเสียหายให้กับบริษัท 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ทั้งนี้ ยังไม่เป็นที่ชัดเจนว่าทางซัมซุงจะออกซอฟท์แวร์ อัพเดทให้กับ Galaxy Note 7 ในประเทศอื่นๆที่วางจำหน่ายหรือไม่
ขณะเดียวกันซัมซุงระบุว่าจะเริ่มเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ได้ตั้งแต่วันที่ 19 ก.ย.
ในวันเดียวกันนี้ ซึ่งตรงกับวันแรกของเทศกาลชูซอกในปีนี้ทีเกาหลีใต้ ซัมซุงยังพื้นที่หนังสือพิมพ์เพื่อกล่าวขอโทษผู้ใช้เกาหลีใต้จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมกับสัญญาว่าจะจ่ายเงินชดเชยให้กับผู้ที่เปลี่ยน Galaxy Note 7 และไปซื้อเครื่องใหม่ แต่ไม่ได้มีการระบุจำนวนเงิน