วัตถุประสงค์ของการสำรวจ :
การสำรวจความคิดเห็นครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อต้องการทราบความคิดเห็นของประชาชนต่อ ข้าราชการไทย
ในปัจจุบัน ในประเด็นเรื่องการปรับเงินเดือน นโยบายการปลดเปลื้องภาระหนี้สินข้าราชการ ความพึงพอใจของประชา
ชนต่อระบบการทำงาน ตลอดจนแนวทางในการปรับปรุงการทำงานข้าราชการไทย
ระเบียบวิธีการสำรวจ
การสุ่มตัวอย่าง : การสำรวจใช้วิธีสุ่มตัวอย่างประชากรที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ที่อาศัยอยู่ในเขตปกครองของ
กรุงเทพมหานคร เทคนิคการสุ่มตัวอย่างใช้การสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน (Multi-Stage Sampling) กล่าวคือ
ขั้นแรก แบ่งเขตปกครองกรุงเทพมหานครเป็น เขตชั้นใน ชั้นกลาง และชั้นนอก หลังจากนั้นสุ่มเขตปกครอง
ในแต่ละชั้น ได้เขตต่าง ๆ จำนวน 34 เขต ดังนี้
คลองเตย คลองสาน จอมทอง ดอนเมือง ดินแดง ดุสิต ทวีวัฒนา บางกอกใหญ่ บางกอกน้อย บางกะปิ
บางขุนเทียน บางเขน บางคอแหลม บางซื่อ บางนา บางบอน บางรัก ปทุมวัน ประเวศ ป้อมปราบฯ พระโขนง
ภาษีเจริญ มีนบุรี ยานนาวา ราชเทวี ลาดกระบัง ลาดพร้าว วังทองหลาง วัฒนา สวนหลวง สัมพันธวงศ์ สาทร
หลักสี่ ห้วยขวาง
ขั้นที่สอง จากแต่ละเขตที่สุ่มได้ สุ่มถนน ซอย และที่อยู่อาศัย
ขั้นที่สาม สุ่มประชากรเป้าหมายที่จะสัมภาษณ์ โดยกำหนดโควต้า ตามกลุ่มอายุ และอาชีพ ได้ตัวอย่างทั้งสิ้น
จำนวน 1,355 คน
ความคลาดเคลื่อน (Margin of Error) :
ในการประมาณการขนาดตัวอย่างใช้ความคลาดเคลื่อน +- 5 % ที่ระดับความเชื่อมั่น 95%
วิธีเก็บรวบรวมข้อมูล :
การเก็บข้อมูลใช้แบบสอบถาม และสัมภาษณ์ความคิดเห็นของประชากรเป้าหมายที่สุ่มได้ ในเรื่อง "ประชาชนคิด
อย่างไรต่อข้าราชการไทยในปัจจุบัน"
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล :
11 - 12 กรกฎาคม 2544
วันที่เผยแพร่ข้อมูล :
13 กรกฎาคม 2544
สำรวจโดย :
ศูนย์วิจัยกรุงเทพโพลล์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
สรุปผลการสำรวจ
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้วิธีสำรวจภาคสนาม ผู้ตอบแบบสอบถามอายุ 18 ปีขึ้นไป อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพ
มหานคร เป็นชายร้อยละ 58.5 เป็นหญิงร้อยละ 41.5
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 73.5 มีการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี
ที่เหลือร้อยละ 25.6 มีการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
ประกอบอาชีพ รับราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานบริษัทเอกชน เจ้าของกิจการ รับจ้างทั่วไป ค้าขาย
นักศึกษา และแม่บ้าน เป็นต้น
2. เมื่อถามว่า เห็นด้วยหรือไม่ที่จะมีการปรับเงินเดือนของข้าราชการให้สูงขึ้นใกล้เคียงกับภาคเอกชนในกรณี
ที่เป็นลักษณะงานเดียวกัน
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 63.4 ระบุว่าเห็นด้วย
ร้อยละ 22.5 ระบุว่าไม่เห็นด้วย
และร้อยละ 14.1 ไม่มีความเห็น
3. สำหรับคำถามว่าเห็นด้วยหรือไม่กับนโยบายจะปลดเปลื้องภาระหนี้สินข้าราชการ
กลุ่มตัวอย่าง ร้อยละ 41.8 ระบุว่าไม่เห็นด้วย
ร้อยละ 38.3 ระบุว่าเห็นด้วย
และร้อยละ 19.9 ไม่มีความเห็น
4. เมื่อถามว่าพอใจกับระบบการทำงานของข้าราชการไทยในปัจจุบันนี้หรือไม่
กลุ่มตัวอย่าง ร้อยละ 49.4 ระบุว่าไม่พอใจ
ร้อยละ 28.2 ระบุว่าพอใจ
และร้อยละ 22.4 ไม่มีความเห็น
5. สำหรับความเห็นต่อข้าราชการไทยในปัจจุบัน
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 58.2 ระบุว่าทำงานมีขั้นตอนมาก
ร้อยละ 49.0 ระบุว่ามักมีการคอร์รัปชั่น
ร้อยละ 33.0 ระบุว่าทำงานไม่ค่อยคุ้มกับค่าตอบแทน
ร้อยละ 23.8 ระบุว่าเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถ
ร้อยละ 13.4 ระบุว่าเป็นผู้ที่เสียสละเพื่อประเทศชาติ
และร้อยละ 8.9 ระบุว่ามีความซื่อสัตย์ สุจริต
6. ส่วนคำถามว่าข้าราชการไทยควรจะปรับปรุงเรื่องใด
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 58.7 ระบุว่าทำงานให้รวดเร็วขึ้น
ร้อยละ 55.4 ระบุว่าไม่ควรมีการคอร์รัปชั่น
ร้อยละ 44.9 ระบุว่าควรมีความขยันและตั้งใจทำงาน
ร้อยละ 39.6 ระบุว่าไม่ควรมีระบบเส้นสาย พวกพ้อง
และร้อยละ 25.6 ระบุว่าควรมีวิสัยทัศน์กว้างไกล
ตารางที่ 1 ข้อมูลประชากรศาสตร์
จำนวน ร้อยละ
เพศ :
ชาย 793 58.5
หญิง 562 41.5
อายุ :
18 - 25 ปี 139 10.3
26 - 35 ปี 558 41.2
36 - 45 ปี 499 36.8
มากกว่า 45 ปี 151 11.1
ไม่ระบุ 8 0.6
การศึกษา :
ประถมศึกษา 84 6.2
มัธยมศึกษา 166 12.3
ปวช. 367 27.1
ปวส./อนุปริญญา 378 27.9
ปริญญาตรี 309 22.8
สูงกว่าปริญญาตรี 38 2.8
ไม่ระบุ 13 1
อาชีพ :
รับราชการ 87 6.4
พนักงานรัฐวิสาหกิจ 100 7.4
พนักงานเอกชน 409 30.2
เจ้าของกิจการ 101 7.5
รับจ้างทั่วไป 199 14.7
ค้าขาย 221 16.3
นักศึกษา 92 6.8
แม่บ้าน 131 9.7
อาชีพอื่น ๆ 15 1.1
ตารางที่ 2 ท่านเห็นด้วยหรือไม่ที่จะมีการปรับเงินเดือนของข้าราชการให้สูงขึ้นใกล้เคียงกับภาคเอกชนในกรณี
ที่เป็นลักษณะงานเดียวกัน
จำนวน ร้อยละ
เห็นด้วย 859 63.4
ไม่เห็นด้วย 305 22.5
ไม่มีความเห็น 191 14.1
ตารางที่ 3 ท่านเห็นด้วยหรือไม่กับนโยบายจะปลดเปลื้องภาระหนี้สินข้าราชการ
จำนวน ร้อยละ
เห็นด้วย 519 38.3
ไม่เห็นด้วย 567 41.8
ไม่มีความเห็น 269 19.9
ตารางที่ 4 ท่านพอใจกับระบบการทำงานของข้าราชการไทยในปัจจุบันนี้หรือไม่
จำนวน ร้อยละ
พอใจ 382 28.2
ไม่พอใจ 670 49.4
ไม่มีความเห็น 303 22.4
ตารางที่ 5 ท่านมีความเห็นต่อข้าราชการไทยในปัจจุบันอย่างไร
จำนวน ร้อยละ
ทำงานมีขั้นตอนมาก 789 58.2
มักมีการคอร์รัปชั่น 664 49
ทำงานไม่ค่อยคุ้มกับผลตอบแทน 447 33
มีความรู้ ความสามารถ 323 23.8
เสียสละเพื่อประเทศชาติ 181 13.4
มีความซื่อสัตย์ สุจริต 121 8.9
อื่น ๆ 58 4.3
ตารางที่ 6 ท่านคิดว่าข้าราชการไทยควรจะปรับปรุงเรื่องใด
จำนวน ร้อยละ
ทำงานให้รวดเร็ว 796 58.7
ไม่ควรมีการคอร์รัปชั่น 750 55.4
ควรมีความขยัน และตั้งใจทำงาน 609 44.9
ไม่ควรมีระบบเส้นสาย พวกพ้อง 536 39.6
ควรมีวิสัยทัศน์กว้างไกล 347 25.6
อื่น ๆ 50 3.7
--ศูนย์วิจัยกรุงเทพโพลล์--
การสำรวจความคิดเห็นครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อต้องการทราบความคิดเห็นของประชาชนต่อ ข้าราชการไทย
ในปัจจุบัน ในประเด็นเรื่องการปรับเงินเดือน นโยบายการปลดเปลื้องภาระหนี้สินข้าราชการ ความพึงพอใจของประชา
ชนต่อระบบการทำงาน ตลอดจนแนวทางในการปรับปรุงการทำงานข้าราชการไทย
ระเบียบวิธีการสำรวจ
การสุ่มตัวอย่าง : การสำรวจใช้วิธีสุ่มตัวอย่างประชากรที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ที่อาศัยอยู่ในเขตปกครองของ
กรุงเทพมหานคร เทคนิคการสุ่มตัวอย่างใช้การสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน (Multi-Stage Sampling) กล่าวคือ
ขั้นแรก แบ่งเขตปกครองกรุงเทพมหานครเป็น เขตชั้นใน ชั้นกลาง และชั้นนอก หลังจากนั้นสุ่มเขตปกครอง
ในแต่ละชั้น ได้เขตต่าง ๆ จำนวน 34 เขต ดังนี้
คลองเตย คลองสาน จอมทอง ดอนเมือง ดินแดง ดุสิต ทวีวัฒนา บางกอกใหญ่ บางกอกน้อย บางกะปิ
บางขุนเทียน บางเขน บางคอแหลม บางซื่อ บางนา บางบอน บางรัก ปทุมวัน ประเวศ ป้อมปราบฯ พระโขนง
ภาษีเจริญ มีนบุรี ยานนาวา ราชเทวี ลาดกระบัง ลาดพร้าว วังทองหลาง วัฒนา สวนหลวง สัมพันธวงศ์ สาทร
หลักสี่ ห้วยขวาง
ขั้นที่สอง จากแต่ละเขตที่สุ่มได้ สุ่มถนน ซอย และที่อยู่อาศัย
ขั้นที่สาม สุ่มประชากรเป้าหมายที่จะสัมภาษณ์ โดยกำหนดโควต้า ตามกลุ่มอายุ และอาชีพ ได้ตัวอย่างทั้งสิ้น
จำนวน 1,355 คน
ความคลาดเคลื่อน (Margin of Error) :
ในการประมาณการขนาดตัวอย่างใช้ความคลาดเคลื่อน +- 5 % ที่ระดับความเชื่อมั่น 95%
วิธีเก็บรวบรวมข้อมูล :
การเก็บข้อมูลใช้แบบสอบถาม และสัมภาษณ์ความคิดเห็นของประชากรเป้าหมายที่สุ่มได้ ในเรื่อง "ประชาชนคิด
อย่างไรต่อข้าราชการไทยในปัจจุบัน"
ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล :
11 - 12 กรกฎาคม 2544
วันที่เผยแพร่ข้อมูล :
13 กรกฎาคม 2544
สำรวจโดย :
ศูนย์วิจัยกรุงเทพโพลล์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
สรุปผลการสำรวจ
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้วิธีสำรวจภาคสนาม ผู้ตอบแบบสอบถามอายุ 18 ปีขึ้นไป อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพ
มหานคร เป็นชายร้อยละ 58.5 เป็นหญิงร้อยละ 41.5
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 73.5 มีการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี
ที่เหลือร้อยละ 25.6 มีการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
ประกอบอาชีพ รับราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานบริษัทเอกชน เจ้าของกิจการ รับจ้างทั่วไป ค้าขาย
นักศึกษา และแม่บ้าน เป็นต้น
2. เมื่อถามว่า เห็นด้วยหรือไม่ที่จะมีการปรับเงินเดือนของข้าราชการให้สูงขึ้นใกล้เคียงกับภาคเอกชนในกรณี
ที่เป็นลักษณะงานเดียวกัน
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 63.4 ระบุว่าเห็นด้วย
ร้อยละ 22.5 ระบุว่าไม่เห็นด้วย
และร้อยละ 14.1 ไม่มีความเห็น
3. สำหรับคำถามว่าเห็นด้วยหรือไม่กับนโยบายจะปลดเปลื้องภาระหนี้สินข้าราชการ
กลุ่มตัวอย่าง ร้อยละ 41.8 ระบุว่าไม่เห็นด้วย
ร้อยละ 38.3 ระบุว่าเห็นด้วย
และร้อยละ 19.9 ไม่มีความเห็น
4. เมื่อถามว่าพอใจกับระบบการทำงานของข้าราชการไทยในปัจจุบันนี้หรือไม่
กลุ่มตัวอย่าง ร้อยละ 49.4 ระบุว่าไม่พอใจ
ร้อยละ 28.2 ระบุว่าพอใจ
และร้อยละ 22.4 ไม่มีความเห็น
5. สำหรับความเห็นต่อข้าราชการไทยในปัจจุบัน
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 58.2 ระบุว่าทำงานมีขั้นตอนมาก
ร้อยละ 49.0 ระบุว่ามักมีการคอร์รัปชั่น
ร้อยละ 33.0 ระบุว่าทำงานไม่ค่อยคุ้มกับค่าตอบแทน
ร้อยละ 23.8 ระบุว่าเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถ
ร้อยละ 13.4 ระบุว่าเป็นผู้ที่เสียสละเพื่อประเทศชาติ
และร้อยละ 8.9 ระบุว่ามีความซื่อสัตย์ สุจริต
6. ส่วนคำถามว่าข้าราชการไทยควรจะปรับปรุงเรื่องใด
กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 58.7 ระบุว่าทำงานให้รวดเร็วขึ้น
ร้อยละ 55.4 ระบุว่าไม่ควรมีการคอร์รัปชั่น
ร้อยละ 44.9 ระบุว่าควรมีความขยันและตั้งใจทำงาน
ร้อยละ 39.6 ระบุว่าไม่ควรมีระบบเส้นสาย พวกพ้อง
และร้อยละ 25.6 ระบุว่าควรมีวิสัยทัศน์กว้างไกล
ตารางที่ 1 ข้อมูลประชากรศาสตร์
จำนวน ร้อยละ
เพศ :
ชาย 793 58.5
หญิง 562 41.5
อายุ :
18 - 25 ปี 139 10.3
26 - 35 ปี 558 41.2
36 - 45 ปี 499 36.8
มากกว่า 45 ปี 151 11.1
ไม่ระบุ 8 0.6
การศึกษา :
ประถมศึกษา 84 6.2
มัธยมศึกษา 166 12.3
ปวช. 367 27.1
ปวส./อนุปริญญา 378 27.9
ปริญญาตรี 309 22.8
สูงกว่าปริญญาตรี 38 2.8
ไม่ระบุ 13 1
อาชีพ :
รับราชการ 87 6.4
พนักงานรัฐวิสาหกิจ 100 7.4
พนักงานเอกชน 409 30.2
เจ้าของกิจการ 101 7.5
รับจ้างทั่วไป 199 14.7
ค้าขาย 221 16.3
นักศึกษา 92 6.8
แม่บ้าน 131 9.7
อาชีพอื่น ๆ 15 1.1
ตารางที่ 2 ท่านเห็นด้วยหรือไม่ที่จะมีการปรับเงินเดือนของข้าราชการให้สูงขึ้นใกล้เคียงกับภาคเอกชนในกรณี
ที่เป็นลักษณะงานเดียวกัน
จำนวน ร้อยละ
เห็นด้วย 859 63.4
ไม่เห็นด้วย 305 22.5
ไม่มีความเห็น 191 14.1
ตารางที่ 3 ท่านเห็นด้วยหรือไม่กับนโยบายจะปลดเปลื้องภาระหนี้สินข้าราชการ
จำนวน ร้อยละ
เห็นด้วย 519 38.3
ไม่เห็นด้วย 567 41.8
ไม่มีความเห็น 269 19.9
ตารางที่ 4 ท่านพอใจกับระบบการทำงานของข้าราชการไทยในปัจจุบันนี้หรือไม่
จำนวน ร้อยละ
พอใจ 382 28.2
ไม่พอใจ 670 49.4
ไม่มีความเห็น 303 22.4
ตารางที่ 5 ท่านมีความเห็นต่อข้าราชการไทยในปัจจุบันอย่างไร
จำนวน ร้อยละ
ทำงานมีขั้นตอนมาก 789 58.2
มักมีการคอร์รัปชั่น 664 49
ทำงานไม่ค่อยคุ้มกับผลตอบแทน 447 33
มีความรู้ ความสามารถ 323 23.8
เสียสละเพื่อประเทศชาติ 181 13.4
มีความซื่อสัตย์ สุจริต 121 8.9
อื่น ๆ 58 4.3
ตารางที่ 6 ท่านคิดว่าข้าราชการไทยควรจะปรับปรุงเรื่องใด
จำนวน ร้อยละ
ทำงานให้รวดเร็ว 796 58.7
ไม่ควรมีการคอร์รัปชั่น 750 55.4
ควรมีความขยัน และตั้งใจทำงาน 609 44.9
ไม่ควรมีระบบเส้นสาย พวกพ้อง 536 39.6
ควรมีวิสัยทัศน์กว้างไกล 347 25.6
อื่น ๆ 50 3.7
--ศูนย์วิจัยกรุงเทพโพลล์--