และแอปพลิเคชัน (Application) วัตถุประสงค์หลักในการใช้งาน 3 อันดับแรก1) แอปพลิเคชันไลน์ (Line)/
วอตส์แอปป์ (WhatsApp)/ เฟซบุ๊ก (Facebook)/ ทวิตเตอร์ (Twitter)/
อินสตาแกรม (Instagram)2) แอปพลิเคชันทางการเงิน เช่น เป๋าตังค์ ถุงเงิน กรุงไทยเน็ก (Krungthai NEXT)/ เค พลัส (K PLUS)/ เอสซีบี อีซี่ (SCB Easy) เป็นต้น 3) แอปพลิเคชันด้านความบันเทิง เช่น เน็ตฟลิกซ์ (Netflix)/ ยูทูบ (Youtube)/ ติ๊กต็อก (Tiktok) เป็นต้น4) แอปพลิเคชันเกี่ยวกับสุขภาพ เช่น หมอพร้อม/นนท์พร้อม/ เบทเทอร์ มี (BetterMe) เป็นต้น5) การซื้อ/ขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ เช่น ชอปปี้ (Shopee)/ ลาซาด้า (Lazada)/ บิ๊กซีออนไลน์ (Big C online)/ โลตัสออนไลน์ (Lotus online) เป็นต้น6) การรับ/สั่งอาหารออนไลน์ เช่น แกร็บฟู้ด (Grabfood)/ ไลน์แมน(Lineman)/ ฟู้ดแพนด้า(Foodpanda)/ โรบินฮู้ด(Robinhood) เป็นต้น7) แอปพลิเคชันเพื่อการเดินทาง เช่น แกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi)/ แกร็บคาร์ (GrabCar) เป็นต้นแผนการปรับตัวรับมือ หากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 มีความรุนแรงอีกครั้ง 5 อันดับแรก ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย จากการสำรวจดังกล่าว สำนักงานสถิติแห่งชาติขอนำเรียนข้อเสนอแนะเชิงนโยบายเพื่อโปรดพิจารณา ดังนี้
1) ควรมีการสื่อสารประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสถานการณ์การแพร่ระบาด ของโรคโควิด 19 หลากหลายช่องทางและเป็นไปในแนวทางเดียวกัน เพื่อไม่ให้ประชาชน เกิดความสับสน ตื่นตระหนก และวิตกกังวลจนส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวัน รวมทั้ง การสร้างความรู้ความเข้าใจในการปฏิบัติตัวเมื่ออยู่กับคนในครอบครัวและเมื่อออกนอกบ้าน เช่น การแยกรับประทานอาหารร่วมกัน หรือการรับประทานอาหารโดยใช้ช้อนกลางส่วนตัว การงดใช้ของใช้ส่วนตัวร่วมกันกับสมาชิกคนอื่นในครอบครัว เป็นต้น
2) ควรมีการส่งเสริม/ป้องกันและลดการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 โดยรัฐต้องสนับสนุนให้ประชาชนเข้าถึงอุปกรณ์ทางการแพทย์/ชุดตรวจโควิด 19 เช่น ATK หน้ากากอนามัย ได้ในราคาย่อมเยา หรือการตรวจ ATK ให้ฟรีสำหรับการเข้าสถานที่ราชการต่าง ๆ เป็นต้น รวมทั้งควรมีมาตรการส่งเสริมและกระตุ้นให้ผู้ที่ไม่ต้องการฉีดวัคซีนหันมาฉีดวัคซีนเพิ่มมากขึ้น หรือผู้ที่ได้รับวัคซีนครบสองโดสแล้วกลับมาฉีดวัคซีนเพิ่มขึ้น เพื่อให้เกิดภูมิคุ้มกันหมู่มากที่สุด
3) ควรมีการส่งเสริม/สนับสนุนให้ประชาชนใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น เพื่อลด ความเสี่ยงของการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 เช่น การใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชัน (เช่น เป๋าตัง ถุงเงิน กรุงไทยเน็ก/เค พลัส/เอสซีบี อีซี่ เป็นต้น) การให้ความช่วยเหลือประชาชนผ่านมาตรการเยียวยาและฟื้นฟูเศรษฐกิจโดยใช้แอปพลิเคชัน (เช่น คนละครึ่ง ม.33 เรารักกัน เป็นต้น) เป็นต้น
4) ควรมีการส่งเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจให้ประชาชนรู้เท่าทันภัยที่เกิดจากการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อไม่ให้ถูกหลอกลวงได้ง่าย โดยเฉพาะให้ความสำคัญกับกลุ่มผู้สูงอายุมากที่สุด
5) ควรมีนโยบายหรือมาตรการช่วยเหลือเยียวยาอย่างต่อเนื่องให้กับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ผ่านมาตรการหรือโครงการต่าง ๆ เช่น มาตรการลดดอกเบี้ยเงินกู้ มาตรการพักชำระหนี้ เป็นต้น
ที่มา : สำนักงานสถิติแห่งชาติ