สวนดุสิตโพล: “สื่อโซเชียล” กับ “สังคมไทย” ณ วันนี้

การใช้ “สื่อโซเชียล” ในสังคมไทยเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่วัยรุ่น การเผยแพร่ข้อมูลต่าง ๆ มีความสะดวกและรวดเร็ว หากขาดการคัดกรองและไม่มีการควบคุม อาจส่งผลให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ตามมาและส่งผลกระทบต่อสังคมได้ เพื่อเป็นการสะท้อนความคิดเห็นต่อกรณี “สื่อโซเชียล” กับ “สังคมไทย” ณ วันนี้ “สวนดุสิตโพล” มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ได้สำรวจ ความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ โดยเฉพาะผู้ที่สนใจและใช้สื่อโซเชียล จำนวนทั้งสิ้น 1,196 คน สำรวจระหว่างวันที่ 25-30 กรกฎาคม 2559 สรุปผลได้ ดังนี้

อันดับ 1   เป็นที่นิยมในทุกกลุ่ม ทุกเพศ ทุกวัย เป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวัน                                           82.78%
อันดับ 2   ทำให้รับรู้ข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว ทันเหตุการณ์                                                   73.49%
อันดับ 3   มีทั้งคุณและโทษ ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของผู้ใช้                                                          71.91%
อันดับ 4   ได้แลกเปลี่ยนข้อมูลซึ่งกันและกัน แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นอิสระ                                          64.55%
อันดับ 5   เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของการสื่อสาร ทำให้ทุกคนได้ติดต่อพูดคุยกัน                                           52.34%

2. “ข้อดี-ข้อเสีย” ของการใช้ “สื่อโซเชียล” คือ
อันดับ   ข้อดี                               รวม         อันดับ   ข้อเสีย                                     รวม
 1     รับรู้ข้อมูลข่าวสารได้รวดเร็ว          78.43%          1     ข้อมูลอาจไม่เป็นจริง ขาดการคัดกรอง           75.08%
 2     เข้าถึงได้ง่าย สะดวก               76.17%          2     เป็นช่องทางของมิจฉาชีพ ควบคุมยาก            66.30%
 3     เป็นแหล่งค้นคว้าข้อมูลต่าง ๆ          65.89%          3     เป็นสังคมก้มหน้า พูดคุยกันน้อยลง               62.04%

3. ระหว่างข้อดี-ข้อเสีย ของการใช้ “สื่อโซเชียล” ประชาชนคิดว่าอะไรมากกว่ากัน?
อันดับ 1   ข้อดีมากกว่า                                                                                 51.67%
เพราะ สื่อสารได้รวดเร็ว เข้าถึงคนได้จำนวนมาก ทันต่อเหตุการณ์ เป็นที่นิยม เป็นแหล่งข้อมูลข่าวสาร ฯลฯ
อันดับ 2   มีทั้งข้อดีข้อเสียพอๆกัน                                                                          27.09%
เพราะ ขึ้นอยู่กับผู้ใช้งาน ต้องมีสติ ใช้วิจารณญาณ ระมัดระวังในการรับสื่อและส่งต่อข้อมูล มีทั้งข้อดีและข้อเสีย  ฯลฯ
อันดับ 3   ข้อเสียมากกว่า                                                                               21.24%
เพราะ ทำให้ขาดปฏิสัมพันธ์ต่อกัน ใช้ข้อมูลใส่ร้ายโจมตี เป็นแหล่งมิจฉาชีพ ใช้ภาษาผิดเพี้ยน  ทำให้เสียเวลา ฯลฯ

4. บทเรียนที่ประชาชนได้รับจากกรณีข่าวต่างๆที่เกิดขึ้นจากการใช้สื่อโซเชียล เช่น การแอบถ่าย โพสต์ข้อความวิพากษ์วิจารณ์ และละเมิดสิทธิผู้อื่น คือ
อันดับ 1   ต้องมีสติ คิดก่อนจะโพสต์แสดงความคิดเห็น คำนึงถึงผลที่จะตามมา                                          77.59%
อันดับ 2   ต้องรอบคอบ ใช้วิจารณญาณและระมัดระวังให้มากขึ้น                                                    73.83%
อันดับ 3   ก่อนส่งต่อข้อมูลควรตรวจสอบข้อเท็จจริง ไม่ควรกล่าวหาหรือละเมิดสิทธิผู้อื่น                                   59.53%

--สวนดุสิตโพล--