สถานการณ์ของเชื้อโควิด-19 ณ วันนี้ ยังคงเป็นประเด็นที่ประชาชนสนใจและติดตามมากที่สุด การนำเสนอข่าวของสื่อมวลชนจึงมีความสำคัญต่อการรับรู้ ข้อมูลข่าวสารของประชาชนอย่างยิ่ง เพื่อเป็นการสะท้อนความคิดเห็นและเป็นข้อมูลอันเป็นประโยชน์ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง “สวนดุสิตโพล”มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ได้สำรวจความคิดเห็น ของประชาชนทั่วประเทศ กรณี “ข่าวหรือประเด็น” ที่ประชาชนอยากรู้ในช่วงโควิด-19 ระบาด จำนวนทั้งสิ้น 1,243 คน (สำรวจทางออนไลน์) ระหว่างวันที่ 13-17 เมษายน 2563 สรุปผลได้ ดังนี้
1. ประชาชนอยากรับรู้ "ข่าวหรือประเด็นใดบ้าง? เกี่ยวกับโควิด-19"
อันดับ 1 สถิติ/ตัวเลข/ข้อมูล เกี่ยวกับการระบาดของโรค 79.85% อันดับ 2 ระยะเวลาที่โรคจะหยุดระบาด 69.94% อันดับ 3 ยาที่รักษาโรคโควิด-19 63.50% อันดับ 4 วิธีการ/แนวทางป้องกันโรค 60.03% อันดับ 5 การดูแลรักษาของแพทย์ 55.52% 2. ประชาชนอยากรับรู้ “ข้อมูลข่าวสารหรือประเด็นที่สนใจเกี่ยวกับโควิด-19” จากช่องทางใด? อันดับ 1 โทรทัศน์ 81.01% อันดับ 2 เฟซบุ๊ค (Facebook) 66.37% อันดับ 3 ไลน์ (Line) 58.97% อันดับ 4 บุคลากรทางการแพทย์ 46.74% อันดับ 5 เว็บไซต์ข่าวต่าง ๆ 44.97% 3. ประชาชนอยากรับรู้ “ข้อมูลข่าวสารหรือประเด็นที่สนใจเกี่ยวกับโควิด-19” บ่อยครั้งเพียงใด? อันดับ 1 ทุกวัน 60.34% อันดับ 2 ทุกครึ่งวัน (ครึ่งวันเช้า-ครึ่งวันเย็น) 27.84% อันดับ 3 ทุกชั่วโมง 5.95% อันดับ 4 2-3 วันครั้ง 5.87% 4. จากการเสพข่าวหรือประเด็นเกี่ยวกับโรคโควิด-19 ทุกวันนี้ ประชาชนเกิด"ความเครียด/วิตกกังวล" หรือไม่? อันดับ 1 เครียด/วิตกกังวล 58.57% อันดับ 2 ไม่เครียด/ไม่วิตกกังวล 41.43% 5. "ความเครียด/วิตกกังวล" จากการเสพข่าวหรือประเด็นเกี่ยวกับโรคโควิด-19 ของประชาชน เกิดจากอะไร? อันดับ 1 มีทั้งข่าวจริงและข่าวปลอม แยกแยะยาก 60.70% อันดับ 2 ตัวเลข/จำนวนข้อมูลผู้ติดเชื้อและผู้เสียชีวิตจำนวนมาก 55.01% อันดับ 3 การนำเสนอข้อมูลที่แตกต่างกัน หลากหลายข่าว 44.04% อันดับ 4 การเสพข่าว/ข้อมูลที่มากเกินไป 42.01% อันดับ 5 การนำเสนอข้อมูลที่ทำให้ตื่นตระหนก 31.17% 6. เมื่อมี "ความเครียด/วิตกกังวล" จากการเสพข่าวหรือประเด็นเกี่ยวกับโรคโควิด-19 ประชาชนทำอย่างไร? ให้หายเครียด อันดับ 1 หากิจกรรมอื่นทำ เช่น เล่นเกมส์ ปลูกต้นไม้ คุยแชท เล่นโซเชียล ฯลฯ 72.40% อันดับ 2 เสพข่าวอย่างมีสติ 59.29% อันดับ 3 ใช้วิจารณญาณแยกแยะข่าวจริง ข่าวปลอม 46.04% อันดับ 4 ไม่เสพข่าวมากเกินไป 39.89% อันดับ 5 เปลี่ยนไปอ่านข่าวประเภทอื่น เช่น ข่าวบันเทิง ข่าวกีฬา ฯลฯ 33.20%
*หมายเหตุ ผู้ตอบสามารถระบุความคิดเห็นได้มากกว่า 1 เรื่อง (ค่าร้อยละจึงคำนวณในแต่ละข้อ)
ที่มา: สวนดุสิตโพล