สายการบินอินดิโก ซึ่งเป็นสายการบินพาณิชย์ของอินเดีย เปิดเผยว่า มีควันและประกายไฟเกิดขึ้นจากเครื่องโทรศัพท์ Samsung Galaxy Note 2 ของผู้โดยสารระหว่างที่เครื่องบินเดินทางจากสิงคโปร์ไปยังเมืองเชนไนของอินเดีย
เครื่องโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่ในกระเป๋าของผู้โดยสารที่วางไว้ในช่องเก็บของด้านบน หลังจากที่มีผู้โดยสารแจ้งว่าได้กลิ่นควันในเครื่องบิน
ทางสายการบินยืนยันว่าไม่มีไฟลุกไหม้ เพียงแต่มีควันและประกายไฟออกมาจากเครื่องโทรศัพท์ดังกล่าว
ต่อมา พนักงานบนเครื่องได้ใช้ที่ดับเพลิงฉีดไปยังโทรศัพท์ และนำไปแช่น้ำในถัง
สายการบินอินดิโกแถลงว่า เครื่องบินสามารถลงจอดที่สนามบินเชนไนตามปกติ และผู้โดยสารสามารถออกจากเครื่องบินอย่างปลอดภัย
ก่อนหน้านี้ บริษัทซัมซุงได้เรียกคืนโทรศัพท์ Galaxy Note 7 จำนวน 2.5 ล้านเครื่อง หลังจากพบว่าแบตเตอรีมีปัญหา จนทำให้เกิดไฟลุกไหม้ในหลายประเทศ