นางสุชาดา กิระกุล รองผู้ว่าการ ด้านเสถียรภาพการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปทฺ) เปิดเผยว่า ตามที่ ธปท.ได้จัดสรรวงเงินให้แก่สถาบันการเงินต่างๆ เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับความเสียหายจากอุทกภัยปี พ.ศ.2554 ตามโครงการให้ความช่วยเหลือทางการเงินแก่ผู้ที่ได้รับความเสียหายจากอุทกภัยปี พ.ศ.2554 (ซอฟท์โลน) ในวงเงิน 210,000 ล้านบาท โดยสถาบันการเงินเริ่มเบิกเงินกู้จาก ธปท. ตั้งแต่วันที่ 12 มีนาคม 2555 นั้น ขณะนี้ ธปท.ได้จัดสรรวงเงินดังกล่าวให้สถาบันการเงินแต่ละแห่งตามที่ยื่นขอรวมกันเต็มวงเงินแล้ว
โดย ณ วันที่ 29 สิงหาคม 2555 ธปท.ได้ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ได้รับความเสียหายมากกว่า 500,000 ราย ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ และกระจายไปสู่ลูกค้ารายย่อยที่ต้องการขอรับความช่วยเหลืออย่างแท้จริง เป็นไปตามเจตนารมณ์ของการให้ความช่วยเหลือตามโครงการนี้
อย่างไรก็ตาม สถาบันการเงินสามารถนำเงินที่ได้รับชำระคืนจากลูกหนี้ให้กู้ยืมแก่ลูกค้ารายอื่นที่เข้าเงื่อนไขได้รับความช่วยเหลือได้ภายในวงเงินที่ ธปท.ได้จัดสรรให้สถาบันการเงินไว้แล้ว